Hogyan adhatok le rendelést?
Válaszd ki a kívánt terméket, tedd a kosárba, majd a „Tovább a pénztárba" gombbal add meg a szállítási és számlázási adataidat. A rendelést a „Megrendelem" gombbal véglegesítheted, amiről automatikus visszaigazoló e-mailt kapsz. Regisztráció csak a digitális fájlok megvásárlásához szükséges, fizikai termékek (sütikiszúrók, egyéb 3D nyomtatott termékek) esetén opcionális.
Milyen fizetési módok közül választhatok?
Bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül, banki átutalás, valamint készpénzes fizetés (személyes átvételkor, illetve utánvét esetén). A letölthető STL fájlokat kizárólag bankkártyával lehet kifizetni.
Hogyan kaphatom meg a rendelésem?
Három átvételi mód közül választhatsz: FoxPost csomagautomata, MPL házhozszállítás, vagy személyes átvétel az Eladóval előre egyeztetett helyszínen és időpontban. A digitális termékeknél (STL fájlok) nincs fizikai szállítás, ezeket vásárlás után a vásárlói fiókodból tudod letölteni.
Miben különböznek a kész és az egyedi termékek?
A raktáron lévő termékek (pl. kész sütikiszúrók) azonnal feladhatók. Az egyedi, méretre vagy kérésre készülő darabokat rendelés után gyártjuk le — ezeknél a termékoldalon vagy a rendelési megjegyzésben tudod megadni a részleteket (méret, szín, egyedi kérés).
Mit kapok, ha STL fájlt vásárolok?
Az STL fájl egy digitális 3D modell, amit 3D nyomtatáshoz használhatsz - nem fizikai terméket kapsz, hanem a fájlhoz való hozzáférést. A letöltési linket a vásárlói profilodból tudod letölteni.
Milyen eszköz kell egy STL fájl használatához?
Internetkapcsolat, működő e-mail cím, elegendő tárhely, és egy STL fájl kezelésére alkalmas szoftver. A nyomtatás eredménye függ a saját 3D nyomtatódtól, a felhasznált alapanyagtól és a beállításoktól.
Vissza tudom küldeni a terméket?
A raktáron lévő termékeknél 14 napos indoklás nélküli elállási jog illet meg. Az egyedi, kifejezetten a te kérésedre gyártott termékekre, valamint a letöltött STL fájlokra viszont a jogszabály szerint az elállási jog nem vonatkozik. A részletek az ÁSZF-ben olvashatók.
Hogyan vehetem fel veletek a kapcsolatot?
E-mailben az info@3dprintech.eu címre írj nekünk, igyekszünk hamar válaszolni.